Privacidade
O que a loja guarda, por quê, e o que você pode pedir
O que guardamos
Para vender e entregar, a loja guarda o que você mesmo informa: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, endereço de entrega e o conteúdo dos seus pedidos. O documento é exigido pelo Mercado Pago para emitir a cobrança e pela nota fiscal — sem ele não há como faturar.
Guardamos também o histórico dos seus pedidos e dos seus endereços, para que a próxima compra não comece do zero, e números de visita agregados (quantas pessoas viram a vitrine, quantas chegaram ao carrinho) que não identificam ninguém.
O que NÃO guardamos
Dados do cartão. O pagamento acontece dentro do ambiente do Mercado Pago, e nem o número, nem a validade, nem o código de segurança passam pela loja em momento algum.
Com quem dividimos
Só com quem precisa para a compra acontecer: o Mercado Pago, que processa o pagamento, e a transportadora, que recebe o endereço para entregar. Não vendemos nem trocamos os seus dados com ninguém.
Se você comprou pelo link de um embaixador, ele vê que a venda foi dele — nome e valor do pedido —, porque é assim que a comissão dele é calculada. Ele não tem acesso ao seu documento nem à sua senha.
Cookies
Usamos o necessário: o cookie de sessão, que mantém você conectado e o carrinho de pé, e um cookie que lembra por qual link de divulgação você chegou, para a comissão ir para a pessoa certa. Nada de publicidade de terceiros.
Por quanto tempo
Os pedidos ficam guardados pelo prazo que a lei fiscal exige. O cadastro fica enquanto a sua conta existir.
Os seus direitos
Você pode ver e corrigir os seus dados a qualquer momento em Minha conta, e pode pedir a exclusão da conta pela página de contato ou pelo e-mail contato@winecasino.com.br. O que a lei fiscal manda guardar (as notas emitidas) permanece pelo prazo dela, mesmo depois de a conta sair do ar.
Quem responde
Loja Wine Casino — contato@winecasino.com.br.